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Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich gestattet oder Sie dazu eingewilligt haben. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere Namen, Kontaktangaben, Fahrzeugdaten (zur Optimierung der Detailing-Leistungen wie Keramikbeschichtung oder Lackkorrektur), Buchungszeitpunkte und Kommunikationsinhalte. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer Dienstleistungen, zur Abrechnung sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen الطرف Sie Partei sind, erforderlich, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Tragen. Dies betrifft insbesondere die Annahme von Aufträgen für Services wie das Headlight Restoration oder den Wheel & Caliper Detailing. Zudem verarbeiten wir Daten, um berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu wahren, etwa zur Sicherung unserer IT-Systeme.
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Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versand von Rechnungsinformationen), Sie dazu ermächtigt sind oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir geben Daten nicht an unbeteiligte Dritte zu Marketingzwecken weiter. Bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen für Premium-Detailing-Leistungen können im Rahmen der Auftragsabwicklung unternehmensinterne Stellen oder beauftragte Dienstleister (Auftragsverarbeiter) Zugriff erhalten, die jedoch streng an unsere Weisungen gebunden sind.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Falle von Vertragsschlüssen (z. B. für Keramikbeschichtungen) unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), was einer Speicherung von bis zu 10 Jahren entsprechen kann. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gesperrt und gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
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